Энергетики в онлайн-формате ответят на самые актуальные вопросы по различным направлениям деятельности – технологическому присоединению к электрическим сетям, качеству электрической энергии, эксплуатации приборов учёта и другим.
Задать интересующий вопрос можно уже сейчас через онлайн-помощника на сайте «Россети Новосибирск» (кнопка в нижнем левом углу страницы). Каждое обращение регистрируется и передается в профильное подразделение. Начиная с 10 ноября, в течение 1 рабочего дня каждый клиент получит подробную консультацию и исчерпывающие ответы на свои вопросы.
Проведение «Недели качества» — инициатива компании в рамках Всемирной недели качества. Это далеко не первое клиентское мероприятие энергетиков, весной этого года в «Россети Новосибирск» успешно прошла «Неделя клиента» для представителей малого и среднего бизнеса, в которой приняли участие несколько десятков представителей бизнес-сообщества из самых разных сфер – от застройщиков до ИТ.
Системообразующая территориальная сетевая организация региона продолжает придерживаться принципов клиентоцентричности и проактивного взаимодействия с потребителями, в том числе всесторонне развивая электронные сервисы для клиентов.
Фото: АО «Региональные электрические сети» (АО «РЭС»)