В этом году абонентская служба отмечает 20-летие со дня создания. К этой дате приурочена акция «Юбилейный абонент».
По показателям работы за первые три месяца 2024 года первое место занимает Копейский участок абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск», который возглавляет Заслуженный работник «НОВАТЭК» Николай Халин.